שאלות נפוצות
על המוצר ואופן הפעולה
ממה עשויים התכשיטים?
ממה עשויים התכשיטים?
התכשיטים שלנו עשויים מנחושת טהורה ברמת ניקיון של 99.99%, ומשולבים בהם מגנטים פעילים - שילוב שמוכר ברפואה האלטרנטיבית כתומך בזרימת דם, בהפחתת מתח ובתחושת איזון כללית. התכשיטים אינם מצופים במתכות אחרות, כדי לשמור על מגע ישיר עם העור ולאפשר את ההשפעה הטבעית של החומרים. לשמירה עדינה על המראה, קיימת שכבת שמן דקיקה שתפקידה להאט את התחמצנות הנחושת. השכבה הזו לא פוגעת במגע הישיר עם העור, ולא מפחיתה מהיתרונות של הנחושת, היא פשוט מאריכה את חיי התכשיט ומאטה הופעת סימנים ירוקים.
איך זה בעצם עובד?
איך זה בעצם עובד?
גם הנחושת וגם המגנטים מוכרים ברפואה האלטרנטיבית בזכות ההשפעה האפשרית שלהם על הגוף.
- הנחושת תורמת לשיפור זרימת הדם, להפחתת כאבים ולתמיכה במצבים דלקתיים.
- המגנטים פועלים על השדה האנרגטי של הגוף, ועשויים לעזור באיזון, רוגע ושחרור מתחים.
החיבור ביניהם מאפשר ליצור השפעה משלימה ומאוזנת - דרך מגע ישיר עם העור, בשימוש יומיומי.
האם יש הוכחה מדעית ליעילות של נחושת או מגנטים?
האם יש הוכחה מדעית ליעילות של נחושת או מגנטים?
לא מדובר במוצר רפואי, אלא בפתרון אלטרנטיבי. ישנם מחקרים מסוימים שמעידים על שיפור במדדים כמו זרימת דם או תחושת כאב, אך התוצאות משתנות בין אדם לאדם, ולכן אין התחייבות לתוצאה. רבים מספרים על תחושת שיפור ורוגע - אבל חשוב להבין שמדובר בטיפול משלים, לא תחליף לרפואה קונבנציונלית.
איך יודעים אם המידה מתאימה, ואיך מתאימים את התכשיט לגוף?
איך יודעים אם המידה מתאימה, ואיך מתאימים את התכשיט לגוף?
התכשיטים שלנו מגיעים בגודל אחיד ומתאימים לרוב האנשים, אך קיימת הבחנה בין שני סוגים של מוצרים:
- מוצרים שמגיעים כיחידה אחת (כמו טבעות וצמידי יד) - עשויים מנחושת טהורה שהיא מתכת גמישה, ולכן ניתן להתאים אותם לגוף בכיפוף עדין עד שמרגיש נוח. המידות:
• צמיד - 17.5 ס"מ
• טבעת - 7.5 ס"מ
- מוצרים עם חוליות (כמו שרשראות או צמידי רגל) - מגיעים עם כלי ייעודי שמאפשר לקצר את החוליות ולהתאים בדיוק למידה שלך. לא צריך שום ניסיון - לאחר ההזמנה תקבלו מאיתנו גם סרטון הדרכה ברור לשימוש בכלי.
לצפייה בסרטון ההדרכה לחצו כאן
האם יש השפעה שונה אם שמים את התכשיט בצד שמאל או ימין?
האם יש השפעה שונה אם שמים את התכשיט בצד שמאל או ימין?
ההשפעה היא כללית, אך אם יש אזור בגוף שזקוק להקלה - עדיף לענוד בצד הקרוב אליו. למשל, אם הכאבים ביד שמאל - כדאי לשים שם. אם אין אזור מוגדר - פשוט לפי הנוחות.
תוך כמה זמן מרגישים את ההשפעה?
תוך כמה זמן מרגישים את ההשפעה?
ההשפעה משתנה מאדם לאדם - יש מי שמרגישים שינוי כבר בימים הראשונים, ויש כאלה שזקוקים לשימוש ממושך יותר כדי לחוש הקלה או שיפור כללי. התכשיטים פועלים בהדרגה, כחלק מגישה טבעית ולא פולשנית, ולכן ההשפעה היא לרוב עדינה ומתפתחת לאורך זמן. אנחנו ממליצים להתמיד בשימוש יום‑יומי לפחות שבועיים–שלושה, כדי לתת לגוף זמן להסתגל ולראות אם זה תומך בתחושות כמו רוגע, איזון, הקלה על כאבים או הפחתת מתח. כמו בכל פתרון טבעי, אין תוצאה מובטחת מראש, אבל הרבה מהלקוחות שלנו מדווחים על תחושת שינוי אמיתית עם הזמן 💛
האם ניתן לענוד כמה תכשיטים במקביל (למשל גם ביד וגם ברגל)?
האם ניתן לענוד כמה תכשיטים במקביל (למשל גם ביד וגם ברגל)?
כן. ככל שיש יותר נקודות מגע - ההשפעה עשויה להיות מורגשת יותר. יש לקוחות שמעדיפים להתחיל באחד, ואחרים שרוכשים שניים - זה אינדיבידואלי. מומלץ להקשיב לגוף ולראות מה מרגיש נכון עבורך.
האם יש תופעות לוואי?
האם יש תופעות לוואי?
לא ידועות תופעות לוואי משימוש בתכשיטים, והם עשויים מחומרים טבעיים בלבד. במקרים נדירים תיתכן רגישות אישית לנחושת או למתכות שבמגנטים (ברזל, בורון וכרום) - אם מופיעה תגובה חריגה, יש להפסיק שימוש ולפנות לייעוץ רפואי.
האם המוצרים מאושרים על ידי משרד הבריאות?
האם המוצרים מאושרים על ידי משרד הבריאות?
המוצרים שלנו אינם מוגדרים כציוד רפואי ולכן לא מחויבים באישור של משרד הבריאות. מדובר בתכשיטים העשויים מחומרים טבעיים (נחושת טהורה ומגנטים) המשמשים כפתרון אלטרנטיבי, ולא כטיפול רפואי. אנחנו מקפידים על תקנים וביקורות איכות מחמירות מול המפעל, כולל בדיקות של גופים בינלאומיים כמו SGS, כדי לוודא שהחומרים בטוחים ואיכותיים.
חשוב להדגיש: התכשיטים לא מהווים תחליף לטיפול רפואי - אלא תומכים ברווחה כללית ואיזון טבעי, כחלק מגישה משלימה.
תשלומים, משלוחים, זמני אספקה והחזרות
אילו אמצעי תשלום זמינים באתר?
אילו אמצעי תשלום זמינים באתר?
ניתן לשלם אצלנו בכרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט) ובאופציה של תשלום דרך ביט, אפל פיי וגוגל פיי בהתאם למה שנוח לך. התשלום מאובטח ומבוצע במערכת מוצפנת כדי לשמור על פרטיותך ובטיחות הרכישה.
האם ניתן לשלם במזומן לשליח?
האם ניתן לשלם במזומן לשליח?
לא. כרגע אין אפשרות לתשלום במזומן בעת קבלת המשלוח. עם זאת, אם את/ה מעוניין לשלם בלי כרטיס אשראי - ניתן לבצע העברה בנקאית במקום. פשוט שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונעביר את כל הפרטים 💛
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
- זמן הטיפול בהזמנה: עד 3 ימי עסקים
- זמן שילוח: עד 12 ימי עסקים למשלוח עד הבית ועד 15 ימי עסקים לנקודת איסוף (ברוב המקרים זה מגיע מוקדם יותר).
כמה עולה משלוח?
כמה עולה משלוח?
- משלוח לנקודת איסוף: חינם בכל הזמנה.
- משלוח עד הבית: בתוספת 19.90 ₪, אלא אם ההזמנה היא מעל 250 ש"ח ואז המשלוח הוא בחינם עד הבית.
מה אם אני רוצה להחזיר?
מה אם אני רוצה להחזיר?
ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש. ההחזרה מתבצעת על חשבון הלקוח - לאחר שהמוצר מגיע אלינו ונבדק, נבצע החזר כספי בניכוי עלות המשלוח המקורית (במידה ובוצע משלוח עד הבית). פירוט מלא ניתן למצוא במדיניות ההחזרות באתר.
מה עושים אם קיבלתי מוצר פגום?
מה עושים אם קיבלתי מוצר פגום?
קודם כל, אנחנו מתנצלים מראש אם זה קרה! אנחנו מקפידים על בקרת איכות גבוהה, אבל במקרים נדירים ייתכנו פגמים שלא נראו באריזה. אם קיבלתם מוצר שנראה לכם פגום, פשוט צרו איתנו קשר תוך 48 שעות ממועד קבלת ההזמנה, ושלחו לנו תמונה ברורה של המוצר והפגם. אנחנו נטפל בזה במהירות ונדאג להחלפה או פתרון אחר - בהתאם למצב.
האם ניתן לבטל את ההזמנה שלי?
האם ניתן לבטל את ההזמנה שלי?
ניתן לבטל את ההזמנה כל עוד היא עדיין לא נשלחה.
אם ההזמנה כבר יצאה לדרך, הביטול יתבצע בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
שלחי לנו הודעה בוואטסאפ או דרך דף צור קשר באתר, ונעשה הכל כדי לעזור לך במהירות ובאדיבות
שימוש במצבים רפואיים
יש לי רגישות למתכות מסוימות - האם התכשיטים שלכם מתאימים לי?
יש לי רגישות למתכות מסוימות - האם התכשיטים שלכם מתאימים לי?
התכשיטים שלנו עשויים מ־99.99% נחושת טהורה (בהתאם לתוצאות בדיקה שנערכה על ידי SGS), עם שאריות מזעריות בלבד (עד 0.01%) של מתכות נוספות כמו: ברזל, כסף, עופרת, ביסמות', אנטימון, ארסן וגופרית - הכל בכמויות נמוכות מאוד, בהתאם לתקני איכות מחמירים. בנוסף, התכשיטים כוללים מגנטים המיוצרים מתערובת מתכות המכילה ברזל, בורון וכרום. לרוב האנשים אין כל רגישות לחומרים אלו, אך אם ידוע לך על אלרגיה או רגישות למתכות שצוינו, מומלץ להתייעץ עם רופא לפני השימוש.
האם אפשר להשתמש אם יש לי קוצב לב?
האם אפשר להשתמש אם יש לי קוצב לב?
לא מומלץ. המוצר מכיל מגנטים, ובמקרים מסוימים הם עלולים להשפיע על מכשירים רפואיים רגישים כמו קוצבי לב. הבריאות שלך קודמת לכל - לכן במקרה כזה, אנו ממליצים להשתמש במוצר רק באישור רופא.
מה לגבי שתלים מתכתיים / פלטינה / טיטניום?
מה לגבי שתלים מתכתיים / פלטינה / טיטניום?
אם השתל אינו מגיב למגנטים (כמו בטיטניום, שלרוב אינו מגנטי), לרוב אין מניעה. עם זאת, אם השתל עשוי ממתכת שעלולה להיות מושפעת ממגנט - חשוב להתייעץ עם רופא לפני שימוש. אנחנו תמיד מעדיפים לנקוט בגישה זהירה וממליצים להתייעץ עם רופא לפני השימוש במידה ויש לכם שתלים מכל סוג שהוא.
האם מותר לנשים בהריון להשתמש בתכשיטים?
האם מותר לנשים בהריון להשתמש בתכשיטים?
למרות שהתכשיט עשוי מחומרים טבעיים, הריון הוא מצב רגיש, ובגלל נוכחות המגנטים אנו לא ממליצים על שימוש בלי אישור מפורש מרופא. לא מדובר בתופעות לוואי ידועות - אלא בנקיטת משנה זהירות כדי לא לקחת סיכון מיותר בתקופה שבה הגוף מגיב אחרת לגירויים חיצוניים.
האם ניתן להשתמש בתכשיטים אם אני סובל/ת מאפילפסיה?
האם ניתן להשתמש בתכשיטים אם אני סובל/ת מאפילפסיה?
אם את/ה מתמודד/ת עם אפילפסיה, חשוב לדעת שהתכשיטים שלנו מכילים מגנטים פעילים, ולכן ההמלצה היא להיוועץ ברופא המטפל לפני השימוש. הגוף בזמן אפילפסיה עלול להגיב בצורה שונה לגירויים חיצוניים, ובגלל זה, אנחנו תמיד נוקטים בגישה זהירה ומעדיפים להמליץ על שימוש רק באישור רפואי אישי ומפורש. הבריאות והבטיחות שלך לפני הכול 💛
שימוש יומיומי, תחזוקה וניקוי
האם ניתן להתקלח עם התכשיט?
האם ניתן להתקלח עם התכשיט?
התכשיטים עשויים נחושת טהורה - מתכת טבעית שמתחמצנת במגע עם מים, בעיקר כשהם חמים או כוללים סבון. מגע חד פעמי עם מים (למשל שטיפת ידיים) לא מהווה בעיה, כל עוד מייבשים את התכשיט היטב מיד לאחר מכן. עם זאת, כדי לשמור על המראה והברק לאורך זמן, מומלץ להימנע ככל האפשר ממקלחות, ים, בריכה או פעילות ספורטיבית עם התכשיט.
האם התכשיטים משאירים סימן ירוק על העור?
האם התכשיטים משאירים סימן ירוק על העור?
לעיתים כן - זה נגרם מתגובה טבעית בין הנחושת ללחות, זיעה או קרמים על העור. זה לא מזיק, יורד בקלות, ויש לקוחות שאפילו רואים בזה סימן לכך שהתכשיט “עובד”.
להלן כמה דרכים פשוטות להסרת הסימן מהעור:
1. לשטוף בעדינות עם סבון ומים חמימים.
2. לשפשף בעדינות עם מיץ לימון טרי או חומץ תפוחים על צמר גפן/פד כותנה.
3. למרוח משחה עדינה מסודה לשתייה ומים, לשפשף בעדינות ולהסיר.
בסיום, תמיד לשטוף היטב במים נקיים ולייבש עם מגבת או מטלית רכה.
איך מנקים את התכשיט אם הוא מתחיל להשחיר או להיראות פחות טוב?
איך מנקים את התכשיט אם הוא מתחיל להשחיר או להיראות פחות טוב?
מכיוון שהתכשיטים עשויים נחושת טהורה, הם מגיבים עם לחות, זיעה או קרמים - וזה עלול ליצור עם הזמן כתמים, שינויים בגוון ואפילו השחרה קלה. זו תגובה כימית טבעית לגמרי של נחושת - לא נזק, ולא פגם - אלא חלק מההתנהגות של החומר.
כדי לנקות, התחילו בלשפשף בעדינות עם חצי לימון - לפעמים זה מספיק כדי להסיר את שכבת ההתחמצנות.
במידה וזה לא מספיק, נסו אחת מהשיטות הבאות:
1. לימון וסודה לשתייה - חצי לימון עם טיפת סודה, לשפשף בעדינות ולשטוף במים פושרים.
2. השריה במים חמימים עם כפית שטוחה של מלח לימון - להשרות 5-10 דקות, לשטוף היטב ולייבש עם מטלית רכה.
3. בד לבד לניקוי תכשיטים - אפשר גם להשתמש במטלית ייעודית לתכשיטי נחושת.
איך מתאימים את מידת התכשיט בקלות?
סרטון הדרכה לשימוש בכלי לקיצור חוליות המצורף במתנה עם כל תכשיט
איך מתאימים את מידת התכשיט בקלות?
לא מצאתם תשובה?
אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים למידע נוסף, אנחנו כאן בשבילכם!