תנאי השירות

תנאי שימוש באתר AURORA

ברוכה הבאה לאתר AURORA (להלן: “האתר”).
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן. בביצוע רכישה או גלישה באתר את מאשרת כי קראת והבנת את תנאי השימוש, וכי את מסכימה להם במלואם.


1. כללי

  1. מטרת האתר היא לאפשר רכישת תכשיטים ומוצרים נלווים ולספק מידע על המותג, השירותים והמבצעים.
  2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את פעילות האתר, לרבות תנאי השימוש, מעת לעת - ללא הודעה מוקדמת. השינויים יחולו מרגע פרסומם באתר.

2. זכויות יוצרים וקניין רוחני

  1. כל התוכן המופיע באתר, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים, לוגו, סרטונים, סימנים מסחריים, עמודים וגרפיקה, הוא קניינה הבלעדי של החברה, ואינו ניתן להעתקה, הפצה, שידור, הצגה או שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
  2. שימוש לא מורשה בתכנים מהווה הפרה של זכויות היוצרים ודיני הקניין הרוחני וייתכן שיביא לנקיטת צעדים משפטיים.

3. שימוש באתר

  1. השימוש באתר מיועד לגולשים בני 18 ומעלה בלבד.
  2. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותים שבו בהתאם לדין, בתום לב ולמטרות חוקיות בלבד.
  3. החברה אינה אחראית לכל תקלה טכנית, הפסקת פעילות או נזק הנגרם עקב שימוש באתר או עקב גישה לאתרי צד שלישי דרך קישורים ממנו.

4. רכישות ותשלומים

  1. כל מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
  2. התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים בלבד.
  3. לאחר השלמת רכישה, תישלח הודעת אישור למייל שהוזן בעת ההזמנה. אישור זה מהווה אישור כי ההזמנה התקבלה במערכת, אך אינו מהווה התחייבות סופית מצד החברה לאספקת המוצר עד לאישור התשלום בפועל.
  4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לעכב הזמנות במקרה של תקלה טכנית, שגיאת תמחור, חשש להונאה, או חוסר זמינות במלאי.

5. אספקה ומשלוחים

  1. החברה מתחייבת לספק את המוצרים בהתאם ללוחות הזמנים המפורטים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
  2. מועדי האספקה עשויים להשתנות בנסיבות שאינן בשליטת החברה (חגים, עיכובי מכס, שביתות, תקלות לוגיסטיות וכו’).
  3. עיכוב במשלוח אינו מקנה ללקוח זכות לפיצוי או לביטול העסקה, אלא בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות.

6. ביטולים, החזרות והחזרים כספיים

מדיניות הביטולים וההחזרות של החברה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
לקבלת פירוט מלא – ניתן לעיין בעמוד מדיניות החזרים, החזרות וביטולים באתר.


7. אחריות ושימוש במוצרים

המוצרים של AURORA מיוצרים מחומרים איכותיים ונבדקים בקפידה, מתוך מחויבות לאיכות, עמידות ובטיחות בשימוש יומיומי.

עם זאת, התכשיטים והמידע המופיע באתר נועדו למטרות רווחה ואיזון בלבד, ואינם מהווים תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול רפואי מקצועי.

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף מכל סוג שהוא, פיזי, נפשי, כספי או אחר, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר.

האמור באתר, בתכנים, בפרסומים או בהתכתבויות עם נציגי החברה אינו מהווה חוות דעת מקצועית, ייעוץ רפואי או המלצה טיפולית כלשהי.
האחריות על השימוש במוצרים ועל תוצאותיו חלה במלואה על המשתמש בלבד.

בכל ספק רפואי או בריאותי - מומלץ להיוועץ בגורם מקצועי מוסמך לפני השימוש.


8. הגבלת אחריות

  1. החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה מאובטח, חף מתקלות או שיפעל בכל זמן נתון.
  2. כל מידע, תוכן, המלצה או עצה המוצגים באתר ניתנים לצורכי ידע בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי או טיפולי.
  3. החברה אינה אחראית לכל נזק שעלול להיגרם עקב הסתמכות על מידע זה או עקב שימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות.

9. פרטיות ואבטחת מידע

  1. החברה מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת באתר.
  2. פרטי הלקוחות נשמרים במערכות מאובטחות לצורך מתן שירות, ניהול הזמנות, דיוור ועדכונים רלוונטיים בלבד.
  3. פרטים אישיים לא יימסרו לצד שלישי אלא אם נדרש על פי דין או לצורך השלמת עסקה (כגון חברת שילוח).

10. דין וסמכות שיפוט

תנאי השימוש וכל שימוש באתר כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.


11. יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה, ניתן לפנות אלינו:
📧 info@aurorabrand.co.il 

💬 וואטסאפ שירות לקוחות

טלפון: 055-5026848

כתובת העסק:
רחוב טופז 8, רמלה
(הכתובת היא לצורכי רישום בלבד - החנות פועלת אונליין ואין קבלת קהל במקום)