מדיניות עוגיות (Cookies Policy)
עודכנה לאחרונה: 16 בספטמבר 2026
1. כללי
אתר AURORA (להלן: "האתר", "אנחנו") משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאסוף מידע סטטיסטי, ולספק פרסום מותאם אישית.
מדיניות זו מסבירה מהן עוגיות, כיצד אנו משתמשים בהן, ואיך ניתן לנהל או לחסום אותן.
2. מהן עוגיות (Cookies)?
קובצי עוגיות הם קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלך כאשר את/ה מבקר/ת באתר.
הם מאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן שלך, לזכור את העדפותיך, ולשפר את חוויית השימוש.
3. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהם
א. עוגיות חיוניות (Essential Cookies)
נדרשות לפעילות תקינה של האתר.
ללא עוגיות אלה, האתר לא יוכל לפעול כראוי (למשל: שמירת פריטים בעגלת הקניות או ביצוע תשלום).
ב. עוגיות ביצועים וסטטיסטיקה (Analytics Cookies)
מאפשרות לנו להבין כיצד משתמשים גולשים באתר, אילו עמודים נצפים, וכיצד ניתן לשפר את חוויית הגלישה.
אנו משתמשים בשירותים כמו Google Analytics ו-Microsoft Clarity לצורך זה. Microsoft Clarity משמש גם לניתוח התנהגות הגלישה באמצעות מפות חום והקלטות סשנים, לרבות תנועות עכבר, קליקים וגלילה.
ג. עוגיות פרסום ושיווק (Marketing Cookies)
משמשות להצגת מודעות רלוונטיות לגולשים בהתאם להתנהגותם באתר ובפלטפורמות אחרות (כגון Facebook, Instagram, TikTok).
אנו משתמשים בפיקסלים כמו Meta Pixel ו-TikTok Pixel כדי למדוד אפקטיביות קמפיינים.
ד. עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies)
מאפשרות לזכור בחירות משתמש (כגון שפה, אזור, או העדפות עיצוב), כדי לשפר את החוויה האישית באתר.
4. איך ניתן לנהל או להסיר עוגיות?
ניהול העוגיות מתבצע דרך הגדרות הדפדפן שלך. רוב הדפדפנים מאפשרים לחסום עוגיות, למחוק עוגיות שכבר נשמרו, או לקבל התראה לפני שנשמרת עוגייה חדשה. ההגדרות נמצאות בדרך כלל תחת "פרטיות ואבטחה".
חשוב לדעת: חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר, למשל בשמירת פריטים בעגלה או בהשלמת תשלום.
בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה על השימוש בעוגיות, ובה קישורים למדיניות זו ולמדיניות הפרטיות.
בכל שאלה או בקשה בנוגע לעוגיות ולמידע שנאסף באמצעותן, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל.
5. שימוש בשירותים חיצוניים
ייתכן שאנו משתפים נתוני עוגיות עם שירותים חיצוניים לצורכי מדידה, פרסום, תפעול ושיפור חוויית השימוש באתר, כגון:
- Google Analytics
- Meta (Facebook/Instagram)
- TikTok Ads
- Shopify Analytics
- Microsoft Clarity – ניתוח התנהגות גולשים, מפות חום והקלטות סשנים
- GemPages – בניית עמודי נחיתה
- Adoric – הצגת הצעות וחבילות מוצרים באתר
- BOGOS – ניהול מתנות והטבות בעגלה
- BixGrow – מעקב אחר תוכנית שותפים (אפיליאייטס)
כל שירות חיצוני מחויב לשמור על אבטחת מידע ולפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות.
6. שמירת מידע ואבטחה
המידע הנאסף באמצעות עוגיות נשמר לתקופה מוגבלת בלבד, בהתאם למטרת השימוש.
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שנאסף מפני גישה לא מורשית או שימוש לרעה.
7. שינויים במדיניות
- מדיניות העוגיות עשויה להתעדכן מעת לעת.
- העדכונים יפורסמו בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון בראש הדף.
- השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
8. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא עוגיות ופרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל:
סיכום קצר
אנחנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה ופרסום מותאם.
ניתן לנהל או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
עוגיות חיוניות נדרשות לתפקוד תקין של האתר.
אנו שומרים על פרטיותך ופועלים לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.